टोक्यो जा रहे सिंगापुर एयरलाइंस के एक विमान की विंडशील्ड में दरार के कारण उसे ताइपे की ओर मोड़ना पड़ा। 249 यात्रियों को लेकर बोइंग 777-300ER ताइवान में सुरक्षित उतर गया। यात्रियों को 18 घंटे की देरी का सामना करना पड़ा और सिंगापुर एयरलाइंस ने यात्रियों की सुरक्षा और आवास की पेशकश को प्राथमिकता देते हुए माफी मांगी।
सिंगापुर एयरलाइंस के एक विमान की विंडशील्ड में दरार आने के बाद उसकी जबरन लैंडिंग से सुरक्षा संबंधी चिंताएं भी बढ़ गई हैं। यह सिंगापुर चांगी हवाई अड्डे से एक यूरोपीय गंतव्य की ओर उड़ान भरने के कुछ ही मिनटों बाद हुआ।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, विमान शुरुआती चढ़ाई पर था जब फ्लाइट क्रू ने विंडशील्ड में दरार देखी। उचित सुरक्षा प्रक्रिया का पालन करने के बाद, कैप्टन ने तुरंत चांगी हवाई अड्डे पर लौटने का निर्णय लिया। विमान में सवार यात्रियों को स्थिति के बारे में सूचित किया गया और आश्वस्त किया गया कि विमान उतरने के लिए सुरक्षित है।
हवाईअड्डे पर आपातकालीन सेवाएं तैयार थीं क्योंकि विमान बिना किसी अन्य घटना के सुरक्षित रूप से उतर गया। विमान में सवार सभी 250 लोग, जिनमें यात्री और चालक दल के सदस्य भी शामिल हैं, लैंडिंग के बाद सुरक्षित उतर गए।
आपातकालीन लैंडिंग के तुरंत बाद यात्रियों को राहत और चिंता का मिश्रण मिला। जबकि उनमें से अधिकांश ने अपने साथ हुई घटना को साझा करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया, वहीं कुछ ने टिप्पणी की कि पूरी घटना को संभालने में चालक दल बहुत अच्छा, शांत और पेशेवर था। एक यात्री ने कहा, “चालक दल ने स्थिति को बहुत पेशेवर तरीके से निपटाया।” “हमें सभी घटनाक्रमों की जानकारी दी गई और इससे वास्तव में तनाव कम करने में मदद मिली।”
एक अन्य यात्री ने कहा, “यह एक डरावना क्षण था, लेकिन मुझे यह जानकर सुरक्षित महसूस हुआ कि पायलटों ने इसे वापस मोड़कर हमारी सुरक्षा का पर्याप्त ख्याल रखा।”
सिंगापुर एयरलाइंस ने एक बयान जारी कर कहा कि क्षति की प्रकृति का मूल्यांकन करने के लिए विमान का व्यापक निरीक्षण और रखरखाव किया जा रहा है। सिंगापुर एयरलाइंस ने एक बयान में कहा, “इस तरह की किसी भी घटना को बेहद गंभीरता से लिया जाता है। हम हर समय सुरक्षा के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं, और सभी बिंदुओं पर इन मानकों को बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है।”
हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि वास्तव में क्या हुआ था,” सिंगापुर एयरलाइंस ने कहा। “सही जांच करने के लिए – मुख्य रूप से यात्रियों की सुरक्षा के लिए।”
यह दुर्लभ है कि विंडशील्ड में दरार आ जाए, लेकिन विमानन में ऐसा होना ज्ञात है। कभी-कभी, ऊंचाई में अचानक परिवर्तन, अत्यधिक मौसम की स्थिति या यहां तक कि किसी पक्षी के टकराने से भी दरार पड़ सकती है। एयरलाइंस आमतौर पर यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा के लिए इस समस्या का तुरंत समाधान करने वाली प्रक्रियाओं को लेकर काफी आक्रामक होती हैं।
यह घटना सुरक्षा प्रक्रियाओं को निरंतर बनाए रखने की मांग करती है जबकि एयरलाइन कर्मचारियों को आपात स्थिति से निपटने के लिए प्रशिक्षण से गुजरना पड़ता है। इस समय, जब विमानन जगत दिन-ब-दिन बदल रहा है, ऐसी स्थिति में यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना मूल मुद्दा है।
